多种联系方式汇总

本站提供多种联系渠道，方便玩家、私服运营团队、合作伙伴与我们取得联系。请根据你的具体需求选择对应的联系方式，以提高沟通效率。所有渠道的工作时间均为北京时间（UTC+8）。

请注意：以上部分联系方式为占位信息，实际联系方式请以页面底部公示为准。我们不会通过任何渠道索要你的游戏账号密码或支付信息，请警惕冒充本站客服的诈骗行为。

工作时间与服务承诺

本站客服团队的工作时间为每周一至周日，北京时间9:00至22:00。其中，举报投诉类邮件为7×24小时接收，审核团队会在12小时内完成核实与处理。合作类邮件的处理时间为工作日9:00至18:00，节假日顺延。

我们的服务承诺包括以下五项：

• 举报必查：所有关于传奇私服的举报，无论是否匿名，我们都会在12小时内启动核实流程，并在48小时内给出处理结果。
• 收录审核：私服运营团队提交的收录申请，我们会在48小时内完成审核，审核结果通过邮件通知。审核标准包括服务器稳定性、充值设定透明度、玩家评价等。
• 信息纠错：如果发现服务器信息有误（如开服时间变更、版本标注错误），玩家可以通过客服邮箱反馈，我们会在2小时内修正。
• 隐私保护：所有通过邮件或QQ提交的个人信息，仅用于处理对应问题，不会用于其他用途，也不会向第三方泄露。
• 不参与运营：本站不运营任何传奇私服，不参与服务器内的充值分成，不接受运营团队以“提高排名”为由的付费请求。所有排序均基于算法和玩家反馈。

在节假日期间（春节、国庆等），客服响应时间可能延长至48小时，但举报通道保持正常运作。建议在节假日期间优先使用邮件联系，以便我们留存记录并及时跟进。

各部门与业务线联系指引

为了提高沟通效率，请根据你的具体需求联系对应的部门。以下是各部门的职责范围与联系方式：

内容编辑部

负责传奇私服信息收录、版本分类、攻略文章撰写。如果你发现某个热血传奇sf单职业服务器未被收录，或者希望我们撰写某个版本的评测文章，请联系合作邮箱，并在邮件标题中注明“内容建议”。

服务器监测与审核部

负责服务器稳定性监测、公益私服审核、违规服务器下架。如果你是公益私服运营团队，希望申请公益标签，请将服务器信息、充值设定说明、装备掉落规则发送至合作邮箱，标题注明“公益服审核”。审核周期为3至5个工作日。

技术开发部

负责APP、桌面小工具、网站功能的开发与维护。如果你在使用下载工具时遇到技术问题，或者有功能改进建议，请联系客服邮箱，标题注明“技术反馈”。我们会在24小时内回复，并在后续版本中评估改进方案。

商务合作部

负责广告投放、品牌合作、行业交流。我们接受与传奇私服相关的正规广告合作，但不接受赌博、色情、诈骗类广告。合作邮箱为 [email protected]，请在邮件中附上公司名称、合作意向、预算范围。

玩家客服部

负责处理玩家咨询、举报投诉、账号问题。如果你在某个传奇私服中遇到充值不到账、装备被回收、账号被封等问题，请联系客服邮箱或在线客服QQ。请注意，我们只能协助核实服务器信息，无法直接干预游戏内的运营决策。

常见问题与快速解答

Q1：如何申请收录我的传奇私服？

请将服务器名称、版本类型（如1.76复古、单职业、公益服）、开服时间、网站地址、联系方式发送至 [email protected]。我们会在48小时内完成初审，初审通过后会要求提供服务器IP和测试账号进行连通性验证。收录本身免费，但置顶展示为付费服务。

Q2：举报欺诈服务器需要提供哪些信息？

请提供服务器名称、网站地址、欺诈行为描述（如充值不到账、开服几天就关服、虚假爆率宣传），并附上截图或聊天记录作为证据。举报邮箱为 [email protected]。我们会对举报人信息保密，并在核实后对该服务器进行下架处理。

Q3：为什么我的服务器被标记为“不稳定”？

本站的监测系统会每日三次检测服务器连通性与延迟。如果连续两次检测出现延迟高于120ms、丢包率超过5%、或者无法连接，系统会自动标记为“不稳定”。如果你认为标记有误，可以联系客服邮箱申请复测，复测通过后会取消标记。

Q4：如何联系你们进行广告合作？

请发送邮件至 [email protected]，邮件中请注明：公司名称、广告形式（横幅、置顶、软文等）、投放周期、预算范围。我们会在2个工作日内回复报价和方案。请注意，我们不接受任何形式的赌博、色情、诈骗类广告。

Q5：你们的办公地址可以实地拜访吗？

可以，但需要提前至少3个工作日预约。请通过合作邮箱提交拜访申请，注明拜访人员、拜访事由、预计时间。我们会在确认后发送详细地址和接待安排。由于团队规模有限，未预约的拜访可能无法接待，敬请谅解。